内容
rabbit LINE Pay での本人確認について。
本人確認が必要なケース
- rabbit LINE Pay に rabbit カードを登録した時
- LINE Wallet から本人確認が必要だと連絡が来た時
- rabbit カードを再発行した時
1.rabbit LINE Pay に rabbit カードを登録した時
- 登録後、BTSのカウンターでパスポートを持って行き本人確認をする。
2.LINE Wallet から本人確認が必要だと連絡が来た時
- パスポートの写真と、パスポートを持った自撮り写真を送信する。
- 送信後、確認前でも rabbit LINE Payの利用は可能。ただし、何度も失敗するとそのうち使えなくなるかも知れない。
3.rabbit カードを再発行した時
- 紛失からの再発行、または有効期限切れからの再発行でも再度本人確認が必要。
- BTSのカウンターで新しい物理カードの発行、LINE上で古いカード情報の削除、新しいカード情報の登録、パスポート原本での本人確認をする。
ウォレット → BTS → Settings → Delete Card
Register Rabbit Card → (新しいrabbit card の番号入力) → NEXT
メモ
3.の再発行はスマホの設定もしなければならないため、BTSのカウンターで行うと非常に時間がかかる。BTSカウンターでスマホを出している人がいたら、別の列に並んだ方が良い。